أجرت الجمعية الطبية الأمريكية مسحًا لأعضائها بين نوفمبر وديسمبر من عام 2021 لفحص استخدامهم الحالي للخدمات الصحية عن بُعد. كما تفوقت في “تقرير مسح الخدمات الصحية عن بُعد لعام 2021“، كانت النتائج الرئيسية للمسح هي:
- إستغلال. 85٪ من الأطباء يستخدمون الخدمات الصحية عن بعد. قال 56٪ من المستجيبين أنهم يعتقدون أنهم سيزيدون استخدام الخدمات الصحية عن بعد في ممارساتهم.
- الوضع. يستخدم معظم الأطباء الذين يستخدمون الخدمات الصحية عن بُعد زيارات فيديو تفاعلية حية (93٪) ولكن لا يزال العديد منهم يكملون ذلك بزيارات صوتية فقط (69٪). Zoom هو النظام الأساسي الأكثر شيوعًا مع فيديو Doximity ووحدات الصحة الإلكترونية الأصلية عن بُعد التي تأتي بعد ذلك.
- جودة. 60٪ من الأطباء يوافقون أو يوافقون بشدة على أن الخدمات الصحية عن بعد مكنتهم من تقديم رعاية عالية الجودة.
- مراقبة عن بعد. قال 8 ٪ فقط من المستجيبين أنهم استخدموا تقنيات مراقبة المريض عن بعد (مثل الهواتف الذكية (الكاميرا) وأصفاد ضغط الدم ومقاييس التأكسج النبضي ومقياس وزن الجسم). عند إجراء المراقبة عن بُعد ، تمت مشاركة المعلومات يدويًا في معظم الأوقات (عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني).
- وصول المريض. أشار 80٪ من المستجيبين إلى أن المرضى يتمتعون بفرص أفضل للحصول على الرعاية منذ استخدام الخدمات الصحية عن بُعد ، ويعتقد 62٪ أن المرضى يشعرون برضا أعلى عند تقديم الرعاية الصحية عن بُعد.
- التأثير على التكلفة. لم يكن هناك إجماع على تأثير الخدمات الصحية عن بعد على التكلفة. يعتقد 44 ٪ فقط من المستجيبين أن الخدمات الصحية عن بعد تقلل من تكاليف الرعاية.
- الحواجز. تشمل العوائق الرئيسية وصول المريض إلى التكنولوجيا / النطاق العريض ، ومحو الأمية الرقمية للمرضى ، وتفضيلات المريض للزيارات الشخصية.
- كيف يتم تقييم الخدمات الصحية عن بعد. يقدر معظم الأطباء الخدمات الصحية عن بُعد بناءً على كيفية تأثيرها على رضا المرضى وإمكانية الوصول إلى الرعاية. النتائج السريرية ، والكفاءة التشغيلية أقل أهمية ، والسداد وتوفير التكاليف أقل أهمية.
